Servicemitarbeiter*in für unseren Regionalmarkt KoblenzMittelrheinMosel (m/w/d)
Sie möchten Ihre Region voranbringen und helfen diese mitzugestalten?
Und zudem Teil eines Teams werden, das Menschlichkeit, Innovation und Partnerschaft lebt?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Das sind wir:
Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam Innovation gestaltet. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren Kund*innen als auch im Team. Denn #WirsindHeimat
Ihre Aufgaben als Servicemitarbeiter*in (m/w/d):
- Sie bearbeiten Serviceleistungen im Bar‑ und Unbarverkehr sowie weitere Dienstleistungen im Kundenverkehr.
- Sie übernehmen Informations‑, Verkaufs‑ und Routineaufgaben, sprechen aktiv Kunden an und vereinbaren Termine.
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse und Cross‑Selling‑Potenziale und informieren zu EDV‑Verfahren sowie EBL‑Produkten.
- Sie unterstützen die Teamleitung im Onboardingprozess und stellen eine strukturierte, reibungslose Einarbeitung neuer Mitarbeitender sicher.
- Sie sind erster Ansprechpartner für neu eingestellte Mitarbeiter*innen im Service.
- Sie lernen neue Kolleginnen und Kollegen an und begleiten sie während ihrer Einarbeitungsphase.
Ihr Profil als Servicemitarbeiter*in (m/w/d):
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau.
- Sie sind teamfähig und flexibel.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt.
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Klingt spannend?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!
Bewerbungsprozess:
Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview (20 min) ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt vereinbaren wir ein persönliches Gespräch, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e Vertreter*in des Betriebsrates teilnimmt, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Dort werden dann auch Fragen rund um das Fachliche, wie auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrags geklärt.
Bewerben Sie sich unkompliziert über unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit:
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse