Privatkundenbasisberater*in (m/w/d)
Sie haben Lust Ihre Kompetenz im Kundenkontakt zu zeigen? Dann sind Sie in unserem Team genau richtig! Wir möchten mit Ihnen den Kundenbestand sichern und ausbauen sowie neue Kund*innen gewinnen.
Das sind wir:
Wir sind mehr als eine Bank. Wir sind eine Gemeinschaft, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und gemeinsam Innovation gestaltet. Als Genossenschaftsbank mit starkem regionalem Fokus machen wir Banking einfach, menschlich und digital. Dabei legen wir besonderen Wert auf Vertrauen, Respekt und Verantwortung – sowohl gegenüber unseren Kund*innen als auch im Team. Denn #WirsindHeimat
Ihre Aufgaben als Privatkundenbasisberater*in:
- Sie planen gezielt Termine aus dem Kundenbestand und vereinbaren daraus resultierende telefonische und persönliche Termine.
- Sie führen initiative, ganzheitliche, ziel- und bedarfsorientierte Beratungsgespräche.
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse und Cross-Selling-Ansätze und leiten entsprechende Signale an zuständige Funktionsträger*innen weiter.
- Sie informieren Kunden und Kundinnen in Fragen des Einsatzes EDV-technischer Verfahren und über EBL-Produkte gemäß den Richtlinien und Programmen im Verbund.
Ihr Profil als Privatkundenbasisberater*in:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau.
- Sie haben Freude am Vertrieb und an der Beratung.
- Sie sind teamfähig, flexibel und bereit, sich in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt, inkl. der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunde
- Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
- Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.
- Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.
Klingt spannend?
Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams!
Bewerbungsprozess:
Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview (20 min) ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt laden wir Sie zu einem persönlichen Kennenlernen mit dem Fachbereich (ca. 45 min) ein, wo Sie die Führungskraft kennenlernen und fachliche Themen besprochen werden. Im letzten Schritt laden wir Sie zu einem weiteren persönlichen Gespräch (ca. 60 min) ein, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e VertreterIn der Personalabteilung, wie auch des Betriebsrates teilnehmen, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Hier haben Sie die Gelegenheit Fragen zu stellen und auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrages werden hier besprochen.
Bewerben Sie sich unkompliziert über unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit:
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse